洋服の買取を宅配ならいつでも使える
多大な投資力と全国に数百箇所の基地を置く力があり、どれだけリッパな計画を持っているかを力説し(やたらNTTの名が出る)、だから信頼性は最高で、すぐエリアが埋まってしまうから加盟するなら今がチャンスと必死に訴えるのだ。
私は、あまりにもズレた、消費者のことを知らなさすぎる論評を聞くのに飽きてしまったのだ。
「それは、加盟後に一○○○部まで無料で差し上げるこのカラーパンフレットでお客様を獲得することができます。
何せ当掲載商品はあの一流の○○航空が取り扱う最高の品ばかりですし…。
当社への信頼があるからこそ、カタログに″○○航空″表示を許可したわけでして〜」と、まったく的を射ない。
そのパンフレットとやらは、ハッキリ言ってあっちこっちの通販で買えそうな品ばかり五○アイテムほど並び、しかも、これ見よがしに″○○航空″のロゴをデーンと大きく印切り、逆プレゼンテーションをお返しすることにした。
「なるほど!素晴らしいシステムですネーしかし、そのシステムを機能させるためには、当然、購入するお客様が必要となりますが…。
どうやって獲得するのですか?」瞬間″エッ?″という感じのニ人の表情。
しばしの沈黙後、常務のB氏が初めて口を開いたで、こう逆提案した。
「問題なのは、あなた達のシステムを機能させる前に、どうやって消費者の中から見込客を発見し、さらにどうやって購入させるかの実戦ソフトがどこにあるかであって、そのシステムの開発に、たとえ数百億円かけたとしても、NASAが大協力・大協賛していようとも、結局″お客様をどう創造するか″があっての″バックアップシステム″に過ぎない。
今のままのプレゼンテーションでは、加盟者がすぐその壁(カタログを見てくれた上にさらに購入してくれるお客様をさがす具体的方策や戦術模索の壁)に突き当たるのは目に見えている。
御社のシステムは″宝の持ち腐れ″でつんのめってしまうのではないか。
だから具体的に消費者を獲得する″実戦レベルの足首″こそしっかりと組み合わせておくことが大切」と。
このような美辞麗句のパレードによって、中にはその″大欠点″に気づかず″流麗なリップサービス″にウットリした後、思わず加盟してしまう″おとうさん″がいる。
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